Pays

Nous rejoindre

Merci d'avoir contacté Merz Aesthetics.

Veuillez choisir parmi les options suivantes afin que nous puissions vous apporter la meilleure assistance possible. Pour signaler un problème avec un produit, un effet indésirable, passer une commande ou pour toute question relative à votre commande ou à votre compte, veuillez contacter le service clientèle au 1-877-336-4008.

Le consommateur et toutes les autres personnes

" * " indique les champs obligatoires

Ce champ est réservé à la validation et ne doit pas être modifié.
Adresse
Adresse*
    Consentement*

Pour les patients et leurs aidants : veuillez consulter votre professionnel de santé traitant pour tout traitement ou conseil médical.

Pour signaler un problème avec un produit ou un événement indésirable, veuillez appeler le service client. 1-877-336-4008

Ce site est destiné aux résidents du Canada.

Si vous ne souhaitez pas envoyer d'e-mail, veuillez consulter les informations de contact ci-dessous.

Merz Esthétique Canada
5515, chemin de service nord.
Burlington, ON L7L 6G4
Téléphone : 1-877-336-4008

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous utilisons vos informations.

Le système ULTHERA® est autorisé par Santé Canada pour soulever la peau du cou, de l'arcade sourcilière et sous le menton, et pour réduire les rides et ridules du décolleté. Les effets secondaires courants comprennent des rougeurs, de l'enflure, de la douleur et des effets neurologiques transitoires. Pour plus d'information, consultez le site ULTHERAPY.ca ou composez le 1-866-815-8715.

La gamme de produits de comblement à l'acide hyaluronique Le produit Lips Shape de BELOTERO® est composé d'implants injectables résorbables indiqués pour augmenter le volume du tissu cutané afin de corriger les dépressions faciales ou de remodeler les contours du visage. Consultez le mode d'emploi pour obtenir des renseignements importants concernant :

  • Les mises en garde et précautions sérieuses concernant le risque d'embolie, d'occlusion des vaisseaux, d'ischémie ou d'infarctus, de déficience visuelle temporaire ou permanente, de cécité, d'ischémie cérébrale ou d'hémorragie cérébrale, de nécrose cutanée et de dommages aux structures faciales sous-jacentes
  • Les effets indésirables tels que rougeur, érythème, œdème, douleur, hématomes, enflure, indurations, nodules, coloration ou produit, réaction allergique, abcès et granulomes

Une liste complète des avertissements, précautions et autres renseignements importants sur la sécurité se trouve dans le mode d'emploi. Vous pouvez demander le mode d'emploi de tout produit de comblement injectable Le produit Lips Shape de BELOTERO® en nous appelant au 1-866-815-8715.

RADIESSE® et RADIESSE® (+) sont indiqués pour une implantation sous-cutanée visant à corrier les rides et ridules modérées à sévères du visage, telles que les sillons nasogéniens, et pour le rajeunissement des mains. L'implant injectable RADIESSE® dilué dans une proportion de 1:2 avec une solution saline stérile à 0,9 % pour injections est destiné au traitement des rides modérées à sévères du décolleté.

Avertissements :

  • Comme pour tous les produits de comblement dermique, l'introduction de l'implant injectable RADIESSE® ou RADIESSE® (+) dans le système vasculaire peut provoquer une embolisation, une occlusion des vaisseaux, une ischémie ou un infarctus.
  • Des effets indésirables rares mais graves liés à l’injection intravasculaire de produits de comblement des tissus mous du visage ont été signalés. Ces effets comprennent notamment des déficiences visuelles temporaires ou permanentes, la cécité, une ischémie ou une hémorragie cérébrale, entraînant un accident vasculaire cérébral (AVC), une nécrose cutanée et des dommages aux structures faciales sous-jacentes.
  • Arrêtez immédiatement l’injection si le patient ou la patiente présente l’un des symptômes suivants : changements dans la vision, signes d’AVC, blêmissement de la peau ou douleur inhabituelle durant ou peu après l’injection.
  • En cas d’injection intravasculaire, les patients et patientes doivent consulter rapidement un médecin et éventuellement subir une évaluation par un professionnel de la santé qualifié.
  • L'utilisation de l'implant injectable RADIESSE® ou RADIESSE® (+) chez une personne présentant une inflammation ou une infection cutanée active dans la zone de traitement ou à proximité de celle-ci doit être reportée jusqu’à ce que l’inflammation ou l’infection soit contrôlée.
  • Des effets de courte durée (c.-à-d., moins de 7 jours) liées à l’injection ont été observées, consistant principalement en des contusions, des rougeurs, de l’enflure, des bosses, de la douleur, des démangeaisons, une décoloration et une sensibilité au toucher.
  • Prenez soin de ne pas surcorriger (comblement excessif) une déficience des contours, car la dépression devrait s’améliorer graduellement au fil des semaines à mesure que les effets du traitement par l’implant injectable RADIESSE® (+) se manifestent. Dans les cas extrêmes, une surcorrection peut causer une rupture au point d’injection.
  • Les implants ne sont pas destinés à être utilisés dans les seins et les lèvres.

Consultez le mode d’emploi pour obtenir la liste complète des mises en garde et des précautions, ainsi que d’autres renseignements importants sur l’innocuité. Pour obtenir le mode d’emploi, appelez-nous au 1-866-815-8715 ou cliquez ici.

INDICATION ET UTILISATION CLINIQUE :

XEOMIN COSMÉTIQUE® (incobotulinumtoxinA) est indiqué chez les adultes pour :

  • L'amélioration temporaire de l'apparence des rides frontales horizontales modérées à sévères, des rides canthales latérales et des rides glabellaires

MISES EN GARDE ET PRÉCAUTIONS SÉRIEUSES :

  • Le terme « unité » ou « U » sur lequel repose le dosage est une mesure spécifique de l'activité de la toxine propre à XEOMIN COSMETIC®. Par conséquent, les « unités » ou « U » utilisées pour décrire l'activité de XEOMIN COSMETIC® sont différentes de celles utilisées pour décrire celle d'autres préparations de toxine botulique et ne sont pas interchangeables avec d'autres produits.
  • XEOMIN COSMÉTIQUE® ne doit être administré que par des médecins possédant les qualifications et l'expérience appropriées dans le traitement et l'utilisation de l'équipement requis.
  • Respectez la posologie et la fréquence d'administration recommandées pour XEOMIN COSMETIC®; voir la section POSOLOGIE ET ADMINISTRATION DANS LA MONOGRAPHIE DU PRODUIT.
  • DIFFUSION À DISTANCE DE L'EFFET DE LA TOXINE : Les effets de XEOMIN COSMETIC® et de tous les produits à base de toxine botulique peuvent se propager de la zone d'injection et produire des symptômes correspondant aux effets de la toxine botulique. Ces symptômes ont été signalés quelques heures à quelques semaines après l'injection. Les difficultés de déglutition et de respiration peuvent mettre la vie en danger et des décès ont été signalés. Le risque est probablement plus élevé chez les enfants traités pour la spasticité, mais des symptômes peuvent également survenir chez les adultes, en particulier chez les patients présentant des conditions sous-jacentes les prédisposant à ces symptômes.

CONTRE-INDICATIONS :

  • Infection ou inflammation au(x) site(s) d'injection proposé(s)
  • Troubles généralisés de l'activité musculaire

AUTRES MISES EN GARDE ET PRÉCAUTIONS PERTINENTES :

  • Utilisez XEOMIN COSMETIC® uniquement selon les directives.
  • Pour une utilisation sûre et efficace, assurez-vous un stockage, un dosage, une reconstitution et une administration appropriée.
  • Avant l'injection, évaluez l'anatomie du patient et toute altération anatomique.
  • Ne pas injecter dans un vaisseau sanguin. Le fait de ne pas cibler la musculature souhaitée peut entraîner un manque d'efficacité apparent.
  • Si les sites d'injection sont marqués au stylo, ne pas injecter à travers les marques, car un effet de tatouage permanent pourrait se produire.
  • Les injections ne devraient généralement pas être effectuées plus souvent que tous les trois mois, bien que les intervalles doivent être adaptés aux besoins du patient. Suivre les recommandations de posologie et d'administration propres à l'indication.
  • Prudence chez les patients souffrant de troubles de la coagulation ou recevant un traitement anticoagulant ou d'autres substances anticoagulantes.
  • Des réactions d'hypersensibilité ont été signalées avec les produits à base de neurotoxine botulique. Des anticorps neutralisants ont été signalés, particulièrement en cas de dosage élevé, d'injections trop fréquentes ou de dosage total plus élevé. Le développement d'anticorps peut entraîner un échec du traitement.
  • Des symptômes de propagation locale des effets de la toxine (p. ex., ptose palpébrale, parésie faciale) ont été signalés dans les études cliniques. Le traitement combiné de plusieurs zones peut augmenter le risque de propagation vers des zones distales, comme la région pharyngolaryngée buccale. Conseiller aux patients de consulter immédiatement en cas de troubles de la déglutition, de la parole ou de la respiration.
  • Pour réduire les complications de la ptose palpébrale, éviter l'injection près du muscle releveur de la paupière supérieure et des portions crâniennes de l'orbiculaire oculi, particulièrement chez les patients ayant des complexes dépresseurs sourciliers plus importants. Placer les injections du corrugateur médial dans la partie centrale du corps musculaire, au moins 1 cm au-dessus de la crête supra-orbitaire osseuse.
  • XEOMIN COSMÉTIQUE® n'est pas recommandé chez les patients ayant des symptômes de dysphagie ou d'aspiration.
  • Prudence chez les patients souffrant de sclérose latérale amyotrophique (SLA) ou d'autres maladies entraînant un dysfonctionnement neuromusculaire périphérique, ainsi que dans les muscles présentant une faiblesse ou une atrophie prononcée.
  • XEOMIN COSMÉTIQUE® ne doit pas être utilisé pendant la grossesse. L'utilisation pendant l'allaitement n'est pas recommandée.
  • Conseiller aux patients que si de l'asthénie, une faiblesse musculaire, des troubles visuels, des étourdissements ou une ptose palpébrale successivement, ils doivent éviter les activités dangereuses comme conduire ou utiliser des machines.
  • L'innocuité et l'efficacité de XEOMIN COSMETIC® n'ont pas été établis chez les patientes enceintes. L'utilisation pendant l'allaitement n'est pas recommandée.

POUR PLUS D'INFORMATION : Consulter la monographie du produit à ce lien pour obtenir des renseignements sur les effets indésirables, les interactions et la posologie. La monographie est également disponible en appelant le département de la sécurité des produits au 1-866-815-8715.